Terugbetalingen en creditnota’s

• Notre politique de retour standard
• Organisation de la collecte
• Remboursements et crédits
• Contraintes du retour
• Produits endommagés, défectueux ou dangereux
• Produits soumis à des restrictions

Remboursements et traitement des crédits

Le montant sera crédité sur le mode de paiement initial utilisé pour l'achat des produits. Celui-ci sera normalement traité dans les cinq jours ouvrables suivant la réception et l'approbation de vos produits.

Il n'est pas possible d'appliquer un remboursement à un autre mode de paiement - il doit s'agir de la carte de paiement originale, du compte Paypal ou du compte Viking utilisé pour acheter le produit.

Frais de livraison

Nous ne pouvons rembourser ou créditer les frais de livraison que si tous les produits de votre commande sont renvoyés.