Wat gebeurt er als ik een creditnota ontvang?

Wanneer u uw bestelling direct heeft betaald via PayPal, creditcard of iDEAL, wordt het bedrag van de creditnota in de meeste gevallen automatisch teruggestort op het account waarmee is betaald.
Wanneer u op rekening heeft betaald, mag u het bedrag van de creditnota in mindering brengen op een openstaande factuur.
Heeft u de factuur al voldaan en heeft er nog geen terugbetaling plaatsgevonden? Neem dan contact op met onze debiteurenadministratie via telefoon of e‑mail. Zij helpen u graag verder.