Terugbetalingen en creditnota’s

• Ons retourbeleid
• Een retourzending aanmaken
• Terugbetalingen en creditnota’s
• Retourrestricties
• Beschadigde of defecte producten
• Producten met restricties

Verwerking van terugbetalingen en creditnota's

Het terug te betalen bedrag wordt toegepast op de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt om de producten te kopen. Dit wordt onder voorbehoud verwerkt binnen zeven tot tien werkdagen nadat uw producten zijn ontvangen en goedgekeurd.

Het is niet mogelijk om een terugbetaling via een betaalmethode te doen - dit moet de originele betaal- of creditcard, Paypal- of Viking-account zijn die is gebruikt om het product te kopen.

Verzendkosten

We kunnen de verzendkosten alleen terugbetalen of crediteren als alle producten in uw bestelling worden geretourneerd.